Справочный раздел

Для поиска ответа на свой вопрос можете воспользоваться статьями информационного раздела ниже или свяжитесь с нами и задайте свой вопрос одним из удобных для вас способов:

Мы работаем ежедневно с 10:00 до 18:00.

Часто задаваемые вопросы:

Оплата услуг

  • Оплата покупки с помощью Robokassa
  • Оплата покупки с помощью Яндекс.Деньги
  • Как оплатить услугу с помощью платежной системе NET PAY?
  • Как аннулировать заказ после оплаты?
  • Какой способ оплаты выбрать?

  • Оплата покупки с помощью Robokassa

    1. Для оплаты покупки с помощью Robokassa после нажатия Оформить заказ в личном кабинете пользователя (рис.1).

    p2-1.jpg

    Рисунок 1 – Корзина заказов

    2. В окне оформления заказа Вам будет предложено выбрать удобный тип оплаты, нажмите на иконку Robokassa, после чего нажимайте Оформить заказ (рис.2).

    p2-2.jpg

    Рисунок 2 – Оформление заказа

    3. Далее появится информация о заказе, после нажатия кнопки Оплатить Вы будете перенаправлены на страницу сервиса Robokassa (рис.3).

    p2-3.jpg

    Рисунок 3 – Оплата заказа

    p2-4.jpg

    Более подробно о сервисе Robokassa можно прочитать здесь - http://robokassa.ru/ru/


    0

    Оплата покупки с помощью Яндекс.Деньги

    1. Для оплаты покупки с помощью Яндекс.Деньги после нажатия Оформить заказ в личном кабинете пользователя (рис.1).

    p1-1.jpg

    Рисунок 1 – Корзина заказов

    2. В окне оформления заказа Вам будет предложено выбрать удобный тип оплаты, нажмите на иконку Яндекс.Деньги, после чего нажимайте Оформить заказ (рис.2).

    p1-2.jpg

    Рисунок 2 – Оформление заказа

    3. Далее появится информация о заказе, после нажатия кнопки Оплатить Вы будете перенаправлены на страницу сервиса Яндекс.Деньги (рис.3).

    Более подробно о сервисе Яндекс.Деньги можно прочитать здесь - https://money.yandex.ru/about.xml

    p1-3.jpg

    Рисунок 3 – Оплата заказа


    0

    Как оплатить услугу с помощью платежной системе NET PAY?

    Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

    1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
    2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
    3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
    4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
    5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
    392_72_nvvmm.png

    0

    Как аннулировать заказ после оплаты?
    Клиент интернет магазина может аннулировать заявку на подписку на печатный или электронный вариант издания, направив заявление администратору сайта на адрес sale@rbsmi.ru.
    Заявление об аннулировании заказа должно быть направлено за 14 календарных дней до начала месяца, с которого аннулируется доставка издания. В нем должны содержаться все сведения, указанные при оформлении заказа, физические лица дополнительно указывают лицевой счет, на который необходимо произвести возврат денежных средств.
    Деньги, за вычетом операционных расходов, за оплаченные месяцы доставке при аннулировании возвращаются на расчетный счет юридического лица, с которого была произведена оплата или на лицевой счет физического лица, указанный в его заявлении об аннулировании подписки, в течение 5 рабочих дней.
    0

    Какой способ оплаты выбрать?

    0